Estorno e Exclusão de parcelas. Na aba Comercial> Contratos, selecione um contrato, botão direito> Financeiro> Situação Financeira.
Agora na situação financeira é possível ver as parcelas estornadas ou excluídas. Para visualizar essas parcelas clique no ícone Exibir Parcelas Excluídas e Estornadas.
Dessa forma vai aparecer na situação financeira do aluno, com um fundo cinza escuro, as parcelas que foram excluídas. E com um fundo em vermelho as parcelas que foram estornadas. Note que na coluna Forma de Recebimento, aparece a informação que essa parcela foi excluída ou estornada. Para as parcelas excluídas aparece uma coluna com a data, usuário e o local onde essa parcela foi excluída.
Também dentro da situação financeira, é possível fazer um filtro para ver as parcelas excluídas e estornadas. Dentro da situação financeira clique no botão de Filtrar.
Na janela de filtro selecione a opção de Exibir Parcelas Estornadas e/ou Exibir Parcelas Excluídas, também é possível selecionar o período desejado e o usuário para ver estorno ou exclusão de parcela que foi feito por ele.
Também é possível ver as parcelas estornadas nas Movimentações Financeiras. Aba Financeiro> Movimentações Financeiras, clique no botão de Filtro.
Na janela de filtro das Movimentações Financeiras marque a checkbox com a opção Parcelas Estornadas, e também pode se colocar o período e o usuário que fez esse estorno. Clique em OK para confirmar a operação.
As parcelas que foram estornadas vão aparecer com fundo em vermelho, na coluna Forma de Recebimento vai aparecer a informação de que aquela parcela foi estornada.
Lembrando que:
- Exclusão de parcelas: se faz na aba Contratos> Situação Financeira do aluno.
- Estorno de parcelas: se faz na aba Financeiro> Movimentações Financeiras.