Para que os alunos e titulares dos contratos possam acessar as plataformas de Portal do Aluno e AppSmartAluno, é necessário que estes tenham um login e uma senha, ambos gerados pelo F10, vamos ao passo-a-passo:

1. Primeiro, é preciso que o usuário tenha as devidas permissões de acesso, acesse a guia Sistema -> Direitos de usuário
   
   
   1. No agrupamento Cadastros -> Cadastro de Pessoas, habilite as opções:
      1. Smart - Cadastrar Aluno: permissão para cadastrar alunos e titulares no Portal e App
      2. Smart - Redefinir Senha: permissão para redefinir a senha de acesso de alunos e titulares no Portal e App
         
   2. No agrupamento Cadastros -> Cadastro da Pessoa
      1. Alterar telefone da pessoa com Smart: caso o telefone celular no cadastro do aluno ou titular for alterado, é necessário esta permissão especial, pois neste caso o login do aluno/titular será alterado
         
2. Em qualquer tela que houverem dados de contatos, clique com o botão direito do mouse sobre o registro e clique em Cadastro do Aluno ou Cadastro do Titular:
   • O número de telefone que estiver preenchido no campo Celular é que servirá de login ao aluno ou titular.
     
3. Liberando login e senha, há 2 formas, seja individualmente ou em massa:
   1. Individualmente:
      1. A partir das abas Cadastro de Pessoas, Contratos, Alunos da Turma e Cobrança de Mensalidades, clique com o botão direito do mouse sobre o registro e clique em App/Portal
      2. Selecione a opção Funções -> Cadastrar no App Portal
         
         
      3. Será exibida esta tela com 4 opções:
         • Enviar SMS: será encaminhado mensagem de login e senha por SMS para o celular do aluno/titular (é cobrado custo de disparo de SMS na fatura do F10)
         • Enviar Whatsapp: será carregada a tela do whatsappweb com as informações de login e senha (necessário ter espelhado via QR Code algum smartphone para envio)
         • Copiar: copia os dados de login e senha para área de transferência
         • Não fazer nada: fecha a tela de opções
           
           
   2. Em massa:
      1. A partir das abas Cadastro de Pessoas, Contratos, Alunos da Turma e Cobrança de Mensalidades, selecione múltiplos registros pressionando com a tecla shift de seu teclado (se necessário efetue um filtro clicando na lupa ou pressionando F4 em seu teclado na aba para exibir os alunos que deverão receber login e senha)
      2. Selecione a opção Funções -> Cadastrar no App Portal
         
         
      3. Será enviado um SMS com as informações de login e senha para os registros selecionados (é cobrado custo de disparo de SMS na fatura do F10)
4. Redefinindo senha do aluno ou titular do contrato (apenas individualmente)
   1.  Para o Aluno
      • A partir das abas Cadastro de Pessoas, Contratos, Alunos da Turma e Cobrança de Mensalidades, clique com o botão direito do mouse sobre o registro e clique em App/Portal
        1. Selecione a opção Funções -> Aluno -> Redefinir senha
           
           
        2. Será exibida esta tela com 4 opções:
           • Enviar SMS: será encaminhado mensagem de login e senha por SMS para o celular do aluno/titular (é cobrado custo de disparo de SMS na fatura do F10)
           • Enviar Whatsapp: será carregada a tela do whatsappweb com as informações de login e senha (necessário ter espelhado via QR Code algum smartphone para envio)
           • Copiar: copia os dados de login e senha para área de transferência
           • Não fazer nada: fecha a tela de opções
             
   2. Para o Titular do contrato
      • A partir das abas Cadastro de Pessoas ou Contratos, clique com o botão direito do mouse sobre o registro e clique em App/Portal
        1. Selecione a opção Funções -> Titular -> Redefinir senha
           
           
        2. Será exibida esta tela com 4 opções:
           • Enviar SMS: será encaminhado mensagem de login e senha por SMS para o celular do aluno/titular (é cobrado custo de disparo de SMS na fatura do F10)
           • Enviar Whatsapp: será carregada a tela do whatsappweb com as informações de login e senha (necessário ter espelhado via QR Code algum smartphone para envio)
           • Copiar: copia os dados de login e senha para área de transferência
           • Não fazer nada: fecha a tela de opções
             

obs.: assim que o aluno efetuar login a partir do App, ele será obrigado a escolher uma nova senha, que passará a senha a senha de utilização tanto no App como no Portal do Aluno.