Central de Ajuda

Principais novidades da versão de Junho/2020  :)

• Ajustado a gravação da alteração do Status do Contrato de "Pré-Matrícula" para "Matrícula" (em alguns casos em que a parcela era criada novamente na Situação Financeira a gravação do Histórico não era exibida).

• Implementadas as variáveis de datas já existentes em contratos, agora também para inclusão em documentos de pessoa e funcionários.

• Implementado gravação do Histórico de SMS's nas abas Alunos e Titulares, Atividades Extras, Concurso, Alunos da Turma, Andamento de Curso, Aniversariantes, Cobrança de Mensalidades (agora apresentando SMS para aluno e titular, separadamente), Digitação de Cadastros, Funcionários, Funil de Vendas, Lista de Cobrança, Cadastro de Pessoas e Visitas. Por vezes a mensagem de SMS enviada pela aba de Contratos não era exibida na aba de pessoas, por exemplo.

• Ajustado na aba Atividades Extras a repetição dos alunos ou não alunos selecionados na Atividade Anterior (antes, ao criar uma nova atividade Extra-Classe com a checkbox de repetir a atividade para alunos ou não alunos, estes não eram listados automaticamente).
  

• Ajustada a função de alteração automática de status de contrato "Faltante com Pendência Financeira" (se esta função estivesse marcada com o campo de quantidade de faltas preenchido, a alteração do status não levava em conta as faltas do aluno, efetuando a alteração do status automaticamente.

• Na aba Matérias e Conteúdo Programático, removida a função de conteúdo smart. Agora, toda a estruturação dos conteúdos a serem enviados para o AppSmartAluno e Portal é concentrada apenas na aba "Conteúdo Smart", disponível na guia Pedagógico/Secretarias.

• Em Cobrança de Mensalidades, ajustado o nome das remessas na função "Arquivos Remessa".

• Implementados novos campos variáveis para confecção de documentos a partir da aba Funcionários. Isso significa que agora você pode criar documentos com dados do funcionários e disponibilizar nesta mesma aba.

• Ajustado upload de vídeos a partir do F10 para serem exibidos no card Ver em Casa no AppSmartAluno

• Ajustado Edição do supervisor do representante na aba Funcionários

• Implementado edição de tarefas no menu "Lista de tarefas"

• Otimizados processo de exclusão de boletos vencidos e pagos na escola

• Ajustado login para AppSmartAluno para usuários que também são funcionários no F10

• Agora o F10 faz cache de todos os documentos e relatórios. Isso significa que a exibição destes está otimizado, ficando bem mais rápido o carregamento e impressão.

• Na aba Contratos, inserimos a coluna de atalho "A" para inclusão rápida de anotações. Esta é exibida em em observações do contrato e também em "Histórico de Observações" do contrato (é necessário ter direitos de alteração no contrato)
• No módulo de venda online, o link para aceite só fica disponível até o pagamento da matrícula. Após isso, o aluno/titular só acessa o portal a partir de login e senha gerados pelo F10
• Ao enviar o link para aceite do contrato online, se a matrícula estiver vencida, será exibida uma mensagem informando ao usuário sobre boletos vencidos e confirmação se deseja enviar mesmo assim. Se mesmo assim for enviado, é gravada esta informação no "Histórico de Observações"
  
• Otimizado busca por telefone em Cadastros de Pessoas e Visitas
• Desenvolvido o Relatório de transferência de valores entre bancos e nomeado como "Movimentação Bancária", agora disponível na guia Financeiro -> Caixas e Bancos -> botão direito -> Movimentação Bancária
• Ajuste na gravação em Funil de Vendas e agendamento de Visita na gravação da informação do campo "Indicado Por" (para campanhas de indicação de contatos)

• Lançamento da funcionalidade para aceite online aos titulares dos contratos criados a partir do F10 - Acesse aqui o passo-a-passo

• Otimizado processos no CRM-Funil de Vendas, agora, os recursos de atribuição em massa e outros estão bem mais rápidos em bases muito antigas.

Principais novidades da versão de Maio/2020  :)

• Incluída Coluna e filtro por "Última Atividade" na aba CRM e Funil de Vendas. Desta forma, o usuário pode facilmente identificar a data da última atualização inserida em cada lead.

• Criados novos direitos de usuário para alterações nos parâmetros para emissão de notas fiscal na edição do contrato. Agora, somente se o usuário tiver este direito será possível editar este campo.

• Novo recurso implementado na guia Sistema -> Configurações Globais -> Opções Operacionais -> "Atribuir lead com Permissão". Isso significa que os usuários que possuírem o direito simples de "Atribuir Lead" no CRM, poderão fazer a atribuição de leads na aba CRM e Funil de Vendas

• Ajuste na importação de arquivo retorno do Sicoob

• Ajuste na função de Substituir Pessoa em “Cadastro de Pessoas”.

• Sobre liberação do AppSmartAluno, se o número celular da pessoa (aluno ou titular) já existir em outra unidade do mesmo grupo, agora, além do F10 informar, o usuário pode escolher confirmar se realmente é aquela pessoa e libera para cadastro no App

• Ajuste na geração de remessa do Itaú para nomes com mais de 30 caracteres, antes o F10 contabilizava os caracteres da direita para esquerda, removendo em alguns casos o nome do Pagador

• Ajustado filtro na Movimentação Financeira, que considerava os segundos. Se uma baixa ou pagamento fosse feita às 23:59:45s ele não era listado no grid

• Ajuste na criação do contratos, campo “Matérias Gratuitas”, antes, eram listadas matérias de todos os cursos, inclusive o selecionado no contrato, causando duplicidade de matérias. Agora, são exibidas todas as matérias, com exceção do curso selecionado no contrato

• Implementada a coluna e filtro por "última atividade" na aba "CRM e Funil de Vendas"

• Implementado a partir da guia "Sistema" -> Configurações Globais -> Documentos -> configurações dos termos do contrato para aceite online

Principais novidades da versão de Abril/2020  :)

• Ajuste na variável [BoletoLinhaDigitavel] para envio do código de barras via whatsapp

• Implementação de envio de mensagens via whatsapp na Situação Financeira

• Agora, nas funções do AppSmartAluno, nas abas de Contrato e Alunos da Turma, é exibida a opção de redefinir senha, liberar e bloquear acesso para aluno e titular, separadamente.

• Ajuste na importação do arquivo Retorno para Banco do Brasil
  
  
  

• Função de Substituir Pessoa, em "Cadastro de Pessoas"
  
  • Ao excluir uma das pessoas que já possui acesso ao AppSmarAluno, o F10 não irá permitir. Neste caso, é necessário editar o número celular no cadastro da pessoa.
  • Cadastro e Redefinição de senha para acesso ao App do Aluno
    • Agora, pode ser enviado por SMS, Whatsapp e Copiar para área de transferência (só para envio individual).
    • O SMS de redefinição de senha só é enviado 1 vez ao dia, agora, se solicitado novo SMS de redefinição no mesmo dia, F10 avisa que não é permitido e, será exibida opção de enviar por Whatsapp ou copiar para área de transferência.
    • Não é mais permitido cadastrar ou editar número celular no cadastro da pessoa se este número celular já existir na mesma ou em outras unidades deste mesmo grupo.
      
      

• Inserida a coluna "SmartAluno", nas abas de Cadastro de Pessoas, Visitas, Contratos e Alunos da Turma com a informação de Não Cadastrado, Cadastrado, Instalado ou Acesso em (dia/mês). Dessa forma o usuário na unidade consegue facilmente identificar aqueles que receberam o login com SMS, mas ainda não efetuaram o acesso. Seguem as legendas:

  • Não Cadastrado - nunca recebeu login para acesso ao App

  • Cadastrado - recebeu login via SMS mas não instalou

  • Instalado - Apenas fez a instalação, mas não logou

  • Acesso em (dia/mês) - data do último acesso logado ao App

• Criada a coluna "Banco" na Situação Financeira, permitindo também filtro, classificação e agrupamento, nesta mesma aba.
• Agora é permitido também enviar SMS a partir das parcelas na Situação Financeira.
• Criada a variável [BoletoLinhaDigitavel] para envio do código de barras via SMS ou whatsapp (para as unidades que emitem boleto bancário pelo F10).
• Criadas travas de segurança e alterações automáticas para garantir que as parcelas criadas para pagamento por boletos bancários, estejam dentro dos requisitos para importação das remessas bancárias (obedecendo as regras de funcionamento da Febraban), seguem:
  • Em Caixas e bancos, há uma checkbox chamada "Padronizar Cálculo"
  • Em Sistema -> Configurações Globais -> Opções Financeiras -> "Ajustar cálculo de parcelas com padrão bancário".
    Essas 2 opções servem para:

• Criados direitos de usuário de copiar os registros da tela na aba Nota Fiscal Eletrônica.
• Ajustado aba Conteúdo Smart que não é mais exibida se o usuário único estiver habilitado em Configurações Globais.
• Ajustado redefinição de senha para quem já tem recebeu login smart a partir do F10. Agora, é enviado um SMS para o celular do cadastro da pessoa com a nova senha para login no App do aluno.
• Ajustado a função whatsapp no Funil de Vendas
• Otimizado geração de remessa a partir da abae Cobrança de Mensalidades, agora está bem mais rápido

Principais novidades da versão de Fevereiro/2020  :)

Implementações

• Indicações de amigos a partir das abas “Digitação de Cadastros”, “Funil de Vendas”, “Visitas”, “Contratos” e “Cadastro de Pessoas” - Link
• Pagamento Recorrente - Recebimento de parcelas por cartão de crédito automaticamente pelo F10 - Veja aqui o passo-a-passo
  
• Filtro por pagamento por boleto, pagamento na escola e recorrente na Movimentação Financeira. Link
• Nova forma de criação de módulos a partir de clones - Link
• Novos campos e variáveis dentro de Cursos - Link
• Inserida a coluna “Curso” na aba de “Matérias e Conteúdo Programático”.
• Em "Descontos e Acréscimos", a partir da aba de "Cursos", caso a função "copiar descontos e acréscimos de outros cursos" for utilizada, se for selecionado algum curso que não possui descontos e acréscimos configurado, o F10 irá exibir um aviso informado que não há descontos ou acréscimos a serem copiados.
  

• Agora não é mais permitido estornar parcelas que foram quitadas a partir de remessa bancária - Link

• Novos recursos e melhorias na emissão de Notas Fiscais - Link

• Exibição de barra de progresso no envio dos SMS’s automáticos, para melhor acompanhamento do processo.
  
  
  
  

Ajustes e Melhorias

• Na aba "Funil de Vendas", agora é criado automaticamente uma anotação quando um lead é atribuído para um vendedor (disponível em "Histórico de Observações"), por exemplo:
  "(nome usuário) atribuiu o lead (nome do lead) para (nome usuário) em (data/hora)"

• Ajuste no tipo de "Histórico Automático" na visita e contrato, até então, as observações inseridas nos leads estavam sendo gravadas como “Estorno de Pagamento”. 

• Correção no processo de mudança do estágio do lead para "não atribuído" por inatividade. Antes, os leads que eram importados por planilha já com o captador/vendedor definido, estavam mudando de estágio para público mesmo que novas atividades vinculadas ao lead fossem criadas.

• Agora, também na importação de cadastros (leads), é criada uma anotação automaticamente em "Histórico de Observações".
  "Cadastro importado por (nome usuário) em (data/hora)"

• Agora, é possível utilizar o recurso de "Imprimir Selecionados" mesmo se na tela houverem agrupamentos (em todas as abas do F10). 
• Agora, é possível excluir matérias/módulos que possuem subitens ("filhos"), como aulas e conteúdos, removendo toda a estrutura de uma só vez, na aba "Matérias e Conteúdo Programático"
• Ajustado processo de criação manual de leads quando o direito de usuário “Alterar Digitador” não estava habilitado.
• Otimizado o processo de criação do contrato, se for selecionado algum "Plano de Pagamentos".
• Ajustado processo de contagem de alunos faltantes, nos momentos em que a pauta de presença era excluída e lançada novamente.
• Corrigida a função de criação de contrato VIP
• Ajustado o processo de criação de novos “Descontos e Acréscimos” em Cursos, em alguns cursos sem matérias o desconto não era aplicado corretamente na parcela. 
• Na aba "Funil de Vendas", ao aplicar um filtro pressionando com a tecla F4, no campo "Estágio", ao selecionar a opção “Não Atribuídos” e "data de cadastro", ao clicar em ok, o F10 deixava de responder, agora ajustado.
• Na aba "Fontes e Eventos", ao selecionar os itens em "Campos Exibidos", em alguns casos não eram exibidos na tela de "Digitação de Cadastros", se no momento da criação a fonte ou evento fosse alterada. 
• Ajuste na criação de tarefas na aba "Contratos", que não marcava o contrato em negrito, sinalizando que há uma tarefa em aberto.
• Otimizado o processo de exportação do XML de notas fiscais. antes, para exportar cerca de 2000 NF's, o prazo levava em torno de 6 a 12 minutos, agora, com o novo processo, leva até 20 segundos.
• Ajustados processo de aplicação de direitos de usuários na criação de novos usuários. Em alguns casos, algumas abas eram exibidas incorretamente.

Principais novidades da versão de Setembro/2019  :)

• Versão com Cache - O que significa isso? Veja aqui a matéria completa
  
• Funil de Vendas para gestão da jornada de prospecção – Link
• Configuração de Pagamento da hora/aula do professor – Link
• Nova Realização de Receitas e Despesas – Link
  
• Relação de Alunos no Período – Link
• Renegociação de Parcelas – Link
  
• Atribuição de alunos em massa em Turmas
  
• Otimização da tela de edição para envio em massa de SMS's
• Incluída coluna “Curso” na tela Situação Financeira
• Nova variável no F10 Editor - quantidade de parcelas em aberto
  
  

Já incluído em versões anteriores...

• Link direto para o WhatsAppweb a partir das telas com número celular (somente cloud) – Link
  
• Configurar a limitação de horário dos usuários para acesso ao F10 (somente cloud) – Link
  
• Como fazer a reposição de aula a partir de uma falta (todas as versões) – Link
  
• Relatório da Frequência dos Alunos por atividade “Extra-Classe” (todas as versões) –  Link
  
• Realização de Receitas e Despesas agora tem campo “Orçamento” (todas as versões) – Link
  
• “Repique” em Digitação de Cadastros (todas as versões) – Link
  
• Definir limite de Agendamento para Visitas (todas as versões) – Link
  
• Desligamento automático de uma Fonte ou Evento (todas as versões) – Link
• Novo Campo “Tipo de Fonte” em Fontes e Eventos para segmentação de resultados (todas as versões) – Link
  
• Nova Coluna em “Contas a Pagar” – Forma de Pagamento (todas as versões) – Link
• Personalização de Colunas a partir de Contratos, Cobrança, Atividades Extra Classe e Cadastro de Pessoas (bandas) – Link
• Implementados os campos de Telefone e Celular do Titular na “Lista Total

  de Cobrança”

• Incluídas colunas e filtro em "Contratos" de Última Falta e Quantidade de faltas consecutivas