O primeiro passo para uso do CRM no F10, é fazer as parametrizações para que sejam seguidas no dia-a-dia.
Acesse a guia Sistema -> Configurações Globais -> Personalizar Campos de Busca -> Fontes e Eventos -> Tipo de Fonte
Clique em Incluir para cadastrar um novo tipo. Neste exemplo, chamamos de “Leads Funil de Vendas”
Agora, você vai habilitar a função CRM, acessando a mesma guia Sistema -> Configurações Globais -> Opções Operacionais
Marque a checkbox Funil de Vendas e selecione o Tipo de Fonte que você acabou de criar
Por último, atribua as permissões sobre quais usuários devem acessar o CRM e Funil de Vendas, acessando a guia Sistema -> Direitos do Usuário
Selecione um usuário
Vá até a opção Comercial -> CRM e Funil de Vendas
Do lado direito, marque quais os direitos que serão permitidos
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